Instagram营销你该从哪些数据判断能不能爆发?

不会看数据,你只是个“低级投手”。

看数据,不知道用啥工具看。看了也抓不到重点,不会分析。但只有懂得看数据,你才能了解用户行为、评估营销效果以及明确广告的优化方向。

因此,本文将着重说明仅供Instagram企业账户使用的分析工具Instagram Insights的使用方法及各项指标的含义。

在Instagram上如何转换为企业账户?

•要使用Instagram Insights,你必须首先拥有一个企业账户。你可以通过以下步骤将个人账户切换为企业账户:

•确保你的Instagram个人账户对外公开可见,私密账户不能用作企业账户。

•进入个人账户的“设置”界面。

•点击“切换到商家主页”。

•出现相应提示时,选择要与Instagram个人账户关联的Facebook公共主页(Facebook Page)。(如果你尚未拥有Facebook公共主页,Instagram将提示你创建一个新主页)。

•查看并修改“设置你的企业账户页面”上的所有联系信息,然后点击“完成”。

Instagram帐户数据

进入你的个人账户主页,点击页面顶部的“条形图”图标以查看账户的总体情况。

除了用户与你互动的基本信息(例如,涨粉/掉粉数量)之外,你还能够看到如下详细数据:

1、曝光次数

该数据表示你的广告在用户屏幕上的展示次数。

2、触达量

该数据反映了看到过你任意Instagram帖子的用户数量。

3、网站点击量

此数据反映了你企业账户资料中,任意链接的点击次数。

4、个人账户浏览量

此数据反映了用户查看过你的个人账户资料的次数。

5、粉丝

此数据反映了你在过去一周内获得或失去的粉丝数量以及粉丝使用Instagram的平均时段(此数据有助于你规划发帖时间)。

Instagram帖子数据

如果你想要查看具体某个帖子的数据,首先,你需要进入你的账户主页,并点开你要查看其数据的帖子,然后点击图片下方的“查看数据(View Insights)”。

关于帖子,你可能会看到的数据包括:

1、点赞

此数据反映了点赞过你帖子的用户数量。

2、评论

此数据反映了你帖子的留评数量。

3、收藏

该数据为收藏了你帖子的用户数量。

4、行动

该数据反映了用户在看到你的帖子后,在你的账户主页采取某种行动的数量,例如,访问你的个人主页,然后执行诸如点击你的网站链接或关注你的操作等。

5、发现

此数据表明了你的帖子在哪个入口或版块获得了最多的浏览量,或者说,某个帖子的浏览量主要来自哪个渠道,以及尚未关注你但却看到了你帖子的用户数量有多少。

这其中还包括有关曝光次数的指标,这些指标反映了你从Instagram特定位置(用户的主页feed、自然搜索、你账户的个人资料、位置标签或话题标签等)获得的帖子浏览量。

此外,“发现”这块数据还能够反映帖子触达量,即看到你帖子的用户数量。

Instagram Stories数据

如果你想要查看你的Instagram Stories数据,请先访问你的个人账户。然后,点击页面顶部的“条形图”图标,你将得到关于账户整体情况的数据。

下拉至“Instagram Stories”部分,你将能够看到关于旧的Instagram Stories以及尚未过期的Instagram Stories的数据。

此外,你还能够看到如下详细数据:

1、曝光次数

此数据代表你的Instagram Stories被播放了多少次。

在分析这项数据前,你需要知道的是,虽然你的1则Instagram Stories可能包含多张图片或者多个视频,但是在计算曝光次数时,无论同一则Instagram Stories中所包含的图频数量多少,都将被统一视为一个整体,计作1次曝光。

例如,你在Instagram Stories中添加了6张照片,无论用户是查看了其中的1张图片或是全部的6张图片,Instagram一律当做1则Instagram Stories处理,计为1次曝光。

同样,对于反复多次查看了你的同一则Instagram Stories的同个用户,Instagram仍然将这种互动视为整个Instagram Stories获得了1次曝光。

简而言之,曝光次数是自动去重,单个用户不累计叠加的结果。

2、触达量

该数据反映了看过你的Instagram Stories的用户数量。

3、点击进入下一个(Taps Forward)

此数据反映了用户在查看你的Instagram Stories时,点击以跳到下一个图片/视频的次数。

4、点击返回上一个(Taps Back)

该数据反映了用户点击在查看你的Instagram Stories时,点击返回上一个图片/视频的次数。

5、回复

该数据反映了用户通过你Instagram Stories中“发送消息”文本框向你发送私信的次数。

6、滑走

此数据反映了用户通过滑动跳到下一个“帐户”的 Instagram Stories的次数,注意不要与“点击进入下一个”产生混淆。

7、退出次数

该数据反映了用户从“Instagram Stories”返回到首页feed的次数。


一文get跨境电商卖家Instagram发帖“黄金时段”!

你是否有这样一个感受:“发布一条微博后,捧着手机疯狂刷新,等评论,求点赞,但结果却不尽如人意”,仿佛几百位粉丝都是“僵尸粉”。

但有时候,你“佛系发帖”,却无意间被送上了热门。你不禁要发问:“这是为啥呀?”

可能只是你的帖子没有选对发布时机!

同样,Instagram发帖也要看好时机,否则,可能大部分人根本看不到你的帖子。

那么,如何针对目标受众确定理想的发布时间呢?

没有什么神乎其神的方法,其实就是测试,看看哪个发布时段能够产生更高的受众参与度。

但问题是,你很难有足够的资源或时间自己下场测试。因此,本文将援引拥有24000个客户的社媒管理平台Sprout Social的数据作为参考。

他们对客户数据进行了分析,并按照社媒平台和行业对数据进行了细分。其中,Instagram方面的客户数据显示,北美中部夏令时间(CDT)是相对较为理想的选择。

整体而言,在Instagram上发帖的“黄金时间”是CDT下午2点至3点之间。此外,因为用户的日常情绪和日常活动存在细微差异,因此,具体的星期几也会对帖子参与度产生很大的影响。数据显示,星期四是一星期中帖子表现较为出众的一天,除了CDT下午3点之外,还有CDT上午5点、 上午11点和下午4 点。

另外,以下是从Sprout Social数据中得出的关于理想发帖时间的一些见解:

•星期二到星期五的CDT上午5点发帖会带来最高的参与度——人们通常在醒来时就开始查看手机资讯。

•工作日的CDT上午11点至下午3点的参与度也较高——人们通常在午餐时间或在临下班前工作疲乏的时候开始“刷手机”。

•如果你想在周末发帖,建议选择在星期六上午11点左右发布,因为这时段人们正在吃早午餐或与好友逛街。

每周每天在Instagram上发帖的理想时间

根据平均数据得出:

星期一: CDT上午11点至下午5点

星期二: CDT上午5点、上午9点至下午6点

星期三: CDT时间:上午5点 、上午11 点、* 下午3 点

星期四: CDT *上午5点、* 上午11点、* 下午3点至4点

星期五: CDT * 上午5点、上午9点至下午4点

星期六: CDT上午11点

星期日: CDT上午10点至下午2点

* 代表特别高的参与度

简而言之,在星期二至星期五的CDT上午9点至下午6点之间发帖基本能够维持一个较为稳定的高参与度。

如果跨境电商卖家想要知道更符合行业特色的发帖时间,Sprout Social的数据给出了这样的结果:

B2C公司在Instagram上发帖的理想时间

理想发帖时间:星期六CDT上午11点和下午1点

参与度较为稳定的时段:每天CDT上午10点至下午3点

理想日期:星期三

参与度较差的一天:星期一

总之,你的发帖时间需要以目标客户的Instagram使用习惯和用户行为为转移。